Suchen Sie einen neuen Job? Wir freuen uns auf engagierte und kompetente Bewerberinnen und Bewerber auf unsere offenen Stellen.

"Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank". Die erste Bank bedeutet für uns, dass wir die Bedürfnisse unserer Kundschaft ins Zentrum stellen und sie somit stets aufs Neue begeistern. Dazu benötigen wir das richtige Tool und Sie! Haben Sie Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen und ein Teil unseres Teams in St. Gallen werden? Dann freuen wir uns auf Sie!

Leiter/in Beratungsprozesse und Systeme 80 - 100%

Das werden Sie bewirken

  • Sie verantworten die fachliche und organisatorische Führung des Teams Beratungsprozesse und Systeme mit 5 Mitarbeitenden.
  • In enger Zusammenarbeit mit der Informatik sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung, den fachlichen Betrieb und Support (2nd-Level) unserer zentralen Beratungssysteme Omnium und Finfox.
  • Sie erstellen Weisungen, Arbeitsanleitungen, Verkaufs- und Schulungsunterlagen für den Beratungsprozess und halten diese aktuell.
  • Zusammen mit den jeweiligen Fachabteilungen und Frontvertretern definieren, spezifizieren und priorisieren Sie die Anforderungen an die Beratungssoftware und setzen diese mit ihrem Team und den jeweiligen interne und externen Partnern um.
  • Sie sind am Puls der Zeit und leisten einen substanziellen Beitrag in der Transformation zur hybriden Bank.

Das bringen Sie mit

  • Sie bringen einen Fachhochschul-/Uni-Abschluss mit und können vorzugsweise bereits erste erfolgreiche Führungserfahrungen vorweisen.
  • Sie haben Erfahrungen mit bankfachlichen Beratungsprozessen und Beratungssystemen wie Omnium oder Finfox.
  • Ganzheitliche, lebensphasenorientierte und zielbasierte Beratung sind Schlagworte, die Sie im Bankkontext einordnen können und wissen, was deren mögliche Wechselwirkungen sind.
  • Ihre analytischen, konzeptionellen IT-Fähigkeiten sowie Ihre selbstständige und lösungsorientiere Arbeitsweise können Sie bei uns jederzeit anwenden.
  • Ihr Interesse und die Affinität zu neuen digitalen Beratungslösungen sind sehr gefragt.
  • Sie haben Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen aus Kundenberatung, Produktmanagement, IT und Vertriebsmanagement.

Auskünfte

Gerne beantwortet Mario Laubscher, Leiter Bereichssteuerung, Telefon 071 227 98 70, Ihre Fragen.

Ihre Vorteile bei uns

Attraktive Arbeitgeberin

  • Offenheit und Weitblick einer Universalbank
  • Hybride, zukunftsorientierte Lösungen
  • Grosszügige Unterstützung bei Aus-/Weiterbildung

Gute Life-Balance

  • Flexible Arbeitszeiten mit flexiblem Ferienmodell
  • Ausserordentliche Familienzulage
  • 20 Wochen Mutterschafts-,
    10 Tage Vaterschaftsurlaub

Zusatzleistungen

  • Attraktive Vorsorgelösung
  • Vergünstigter Aktienkauf
  • Vorzugskonditionen bei unterschiedlichen Partnerfirmen

Heute Einstieg. Morgen Traumjob.

Kundenberaterin und Kundenberater bei der SGKB

Interessiert an einer Stelle als Kundenberaterin oder Kundenberater bei uns? Wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen auf einer Seite zusammengestellt was diese interessanten Stellen beinhalten: 

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