Kundenberater*in Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU 60 – 100%

Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank. Die erste Bank zu sein, bedeutet für uns, dass wir die Wünsche und Ziele unserer Kundschaft ins Zentrum stellen und sie stets aufs Neue begeistern. Um diese Beratungsphilosophie zu leben, brauchen wir dich! Hast du Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege in unserem neuen Team Digitale Zahlungslösungen KMU mit deinem Know-how zu bereichern? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Das wirst du bewirken

  • Du tauchst tief in unsere digitalen Zahlungslösungen ein und wirst Schritt für Schritt zum Spezialisten.
  • Nach einer umfassenden Einführung unterstützt du bei internen Schulungen und berätst Kundinnen und Kunden selbstständig in den Themen wie EBICS, TWINT, eBill und Kartenterminals (vor Ort oder via digitale Kanäle).
  • Du überzeugst unsere Kundschaft mit individueller Beratung und unterstützt sie bei der Auswahl sowie Nutzung der passenden Produktlösungen.
  • Du begleitest das Onboarding neuer Kunden, pflegst Bestandsdaten und stellst den First-Line-Support bei technischen Fragen und Problemen sicher.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine IT- oder bankfachliche Ausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen in digitalen Zahlungslösungen.
  • Grosses Interesse an digitalen Zahlungslösungen und technisches Verständnis für Schnittstellen wie EBICS oder bLink.
  • Im Kundenkontakt fühlst du dich sicher, wirkst sympathisch und verfügst über Durchhaltevermögen bei der Problemlösung.
  • Im Umgang mit unseren internen Anspruchsgruppen überzeugst du durch einen sicheren Auftritt.
  • Du bist eine selbstständige, belastbare und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hohen analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten und hast Freude am Umgang mit anderen Menschen sowie der Zusammenarbeit im Team.
  • Dein Engagement und deine Offenheit lässt dich schnell zu einem wertvollen Teammitglied werden.

Auskünfte

Gerne beantwortet Atilla Rêber Tutar, Teamleiter Beratungszentrum Digitale Zahlungslösungen KMU, Telefon 071 231 31 55, deine Fragen.

Bewerbung

www.sgkb.ch/karriere, Brigitte Sauter, HR Business Partnerin
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von externen Personaldienstleistern berücksichtigt.

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Deine Vorteile bei uns

Attraktive Arbeitgeberin

  • Offenheit und Weitblick einer Universalbank
  • Hybride, zukunftsorientierte Lösungen
  • Grosszügige Unterstützung bei Aus-/Weiterbildung
Wir als Arbeitgeberin

Gute Work-Life-Balance

  • Flexible Arbeitszeiten mit flexiblem Ferienmodell
  • Ausserordentliche Familienzulage
  • 20 Wochen Mutterschafts-, 15 Tage Vaterschaftsurlaub
Weitere Vorteile

Zusatzleistungen

  • Attraktive Vorsorgelösung
  • Vergünstigter Aktienkauf
  • Vorzugskonditionen bei Partnerfirmen
Weitere Leistungen

Deine Vorteile bei uns

  • Zeiteinteilung: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten mit einem flexiblem Ferienmodell
  • Vergünstigungen für Mitarbeiter: Wir bieten dir bei den meisten Bankgeschäften (z.B. Konten, Karten, Hypotheken) Vorzugskonditionen.
  • Jahresaktienprogramm: Einmal im Jahr kannst du Aktien der St.Galler Kantonalbank deutlich vergünstigt kaufen und Aktionär werden.
  • Entwicklungschancen: Wir unterstützen dich bei der Aus-/Weiterbildung
  • Attraktive Vorsorge: Wir bieten dir verschiedene Sparpläne für die Vorsorge über unsere eigene Pensionskasse. Du bestimmst selbst, ob du freiwillig mehr einzahlen möchtest.
  • Mehr Geld für Familien: Zusätzlich zur ordentlichen Familienzulage bekommst du CHF 125.00 pro Kind/Monat.
  • Familienfreundlich: Bei uns bekommst du 20 Wochen Mutterschafts- und 15 Tage Vaterschaftsurlaub

Heute Einstieg. Morgen Traumjob.

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