Kundenberater*in 80 – 100%

«Wir sind die erste Bank für unsere Kundinnen und Kunden». Die erste Bank bedeutet für uns, unsere Kundschaft stets aufs Neue zu begeistern, indem wir deren Bedürfnisse ins Zentrum stellen. Dazu brauchen wir dich! Hast du Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege unsere Niederlassung in Altstätten zu unterstützen? Dann komm zu uns!

Das wirst du bewirken

  • Rund die Hälfte deiner Arbeit findet im Backoffice statt: Du bearbeitest Kreditfälle sorgfältig und effizient und kannst dich idealerweise an rund drei Tagen pro Woche auf die Kreditverarbeitung fokussieren.
  • Zudem unterstützt du die Kundenberaterinnen und Kundenberater in der administrativen Betreuung ihrer Kundschaft und übernimmst Aufgaben zu den Themen Finanzieren, Anlegen, Vorsorge und Basisprodukte.
  • Auch in der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen wirkst du mit und begleitest bei Bedarf einzelne Termine und hilfst auch bei der Organisation von Kundenanlässen mit.
Der zweite Teil der Hauptaufgaben beinhaltet nachfolgende Tätigkeiten in der Kundenhalle:
  • Bei Ferienabwesenheiten stellst du am Schalter und in der Kundenhalle einen professionellen Empfang sicher, wickelst Kassageschäfte korrekt ab und berätst unsere Kundschaft zu Basisdienstleistungen und digitalen Anwendungen.
  • In diesen Zeiten erklärst du auch die Nutzung der Bancomaten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Frontoffice.
  • Bei Eignung und Interesse unterstützen wir dich gerne bei der Weiterentwicklung in eine Funktion mit eigener Kundenbuchverantwortung.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Banklehre oder hast ein Bank-Praktikum absolviert.
  • Der Kontakt mit Kundinnen und Kunden liegt dir, sei es im persönlichen Gespräch oder telefonisch, und du trittst dabei stets sympathisch und professionell auf.
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick.
  • Als kommunikative Person bringst du dich gerne im Team ein und übernimmst Verantwortung.
  • Weiterentwicklung motiviert dich, insbesondere in Richtung Kundenberatung.

Auskünfte

Gerne beantwortet Stefan Eugster, Leiter Privatkunden Niederlassung Altstätten, Telefon 071 757 13 24, deine Fragen.

Bewerbung

www.sgkb.ch/karriere, Sandra Schefer, Stv. Leiterin Personal Betreuung

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Deine Vorteile bei uns

Attraktive Arbeitgeberin

  • Offenheit und Weitblick einer Universalbank
  • Hybride, zukunftsorientierte Lösungen
  • Grosszügige Unterstützung bei Aus-/Weiterbildung
Wir als Arbeitgeberin

Gute Work-Life-Balance

  • Flexible Arbeitszeiten mit flexiblem Ferienmodell
  • Ausserordentliche Familienzulage
  • 20 Wochen Mutterschafts-, 15 Tage Vaterschaftsurlaub
Weitere Vorteile

Zusatzleistungen

  • Attraktive Vorsorgelösung
  • Vergünstigter Aktienkauf
  • Vorzugskonditionen bei Partnerfirmen
Weitere Leistungen

Deine Vorteile bei uns

  • Zeiteinteilung: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten mit einem flexiblem Ferienmodell
  • Vergünstigungen für Mitarbeiter: Wir bieten dir bei den meisten Bankgeschäften (z.B. Konten, Karten, Hypotheken) Vorzugskonditionen.
  • Jahresaktienprogramm: Einmal im Jahr kannst du Aktien der St.Galler Kantonalbank deutlich vergünstigt kaufen und Aktionär werden.
  • Entwicklungschancen: Wir unterstützen dich bei der Aus-/Weiterbildung
  • Attraktive Vorsorge: Wir bieten dir verschiedene Sparpläne für die Vorsorge über unsere eigene Pensionskasse. Du bestimmst selbst, ob du freiwillig mehr einzahlen möchtest.
  • Mehr Geld für Familien: Zusätzlich zur ordentlichen Familienzulage bekommst du CHF 125.00 pro Kind/Monat.
  • Familienfreundlich: Bei uns bekommst du 20 Wochen Mutterschafts- und 15 Tage Vaterschaftsurlaub

Heute Einstieg. Morgen Traumjob.

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