Kundenberater*in Beratungszentrum Gewerbekunden 80 – 100%
Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank. Die erste Bank zu sein, bedeutet für uns, dass wir die Wünsche und Ziele unserer Kunden ins Zentrum stellen und sie stets aufs Neue begeistern. Um diese Beratungsphilosophie zu leben, brauchen wir dich! Hast du Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege unser Beratungszentrum Gewerbekunden mit deinem Know-how zu bereichern? Wir sind in modernen Büroräumlichkeiten in der Innenstadt St. Gallen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Das wirst du bewirken
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gewerbekundinnen und -kunden und begeisterst sie mit deiner kompetenten, sympathischen Art im telefonischen und digitalen Austausch.
- Du bearbeitest allgemeine Kundenanliegen effizient und lösungsorientiert und sorgst dabei für ein positives Kundenerlebnis.
- Du gehst proaktiv auf bestehende Kundinnen und Kunden zu, um deren Bedürfnisse zu erkennen, zu verstehen und gezielt weiterzuentwickeln. Dabei berätst und verkaufst du passende Basislösungen und schaffst damit konkrete Mehrwerte für unsere Kundschaft.
- Du klärst Kundenpotenziale ab, identifizierst passende Beratungsmöglichkeiten und leitest diese strukturiert an unsere Frontberaterinnen und -berater weiter.
- Du stärkst langfristige Kundenbeziehungen, indem du aktiv den Dialog förderst und auf individuelle Anliegen eingehst.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine bankfachliche Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Gewerbe- und Firmenkundenbereich.
- Du kommunizierst klar, verständlich und überzeugend – sowohl am Telefon als auch digital.
- Du hast Spass an der aktiven Kundenansprache, arbeitest zielorientiert und zeigst Ausdauer sowie Abschlussstärke.
- Du bist ein Teamplayer mit einer selbstständigen, initiativen Arbeitsweise und übernimmst gerne Verantwortung für deinen Aufgabenbereich.
- Du bringst eine lösungsorientierte Denkweise und die Fähigkeit mit, Kundenbedürfnisse rasch zu erkennen und strukturiert weiterzugeben.
Auskünfte
Gerne beantwortet Dêrsimcan Tutar, Teamleiterin Beratungszentrum Gewerbekunden, Telefon 071 231 33 49, deine Fragen.
Bewerbung
www.sgkb.ch/karriere, Brigitte Sauter, HR Business Partnerin
Deine Vorteile bei uns
Attraktive Arbeitgeberin
- Offenheit und Weitblick einer Universalbank
- Hybride, zukunftsorientierte Lösungen
- Grosszügige Unterstützung bei Aus-/Weiterbildung
Gute Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten mit flexiblem Ferienmodell
- Ausserordentliche Familienzulage
- 20 Wochen Mutterschafts-, 15 Tage Vaterschaftsurlaub
Zusatzleistungen
- Attraktive Vorsorgelösung
- Vergünstigter Aktienkauf
- Vorzugskonditionen bei Partnerfirmen
Deine Vorteile bei uns
- Zeiteinteilung: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten mit einem flexiblem Ferienmodell
- Vergünstigungen für Mitarbeiter: Wir bieten dir bei den meisten Bankgeschäften (z.B. Konten, Karten, Hypotheken) Vorzugskonditionen.
- Jahresaktienprogramm: Einmal im Jahr kannst du Aktien der St.Galler Kantonalbank deutlich vergünstigt kaufen und Aktionär werden.
- Entwicklungschancen: Wir unterstützen dich bei der Aus-/Weiterbildung
- Attraktive Vorsorge: Wir bieten dir verschiedene Sparpläne für die Vorsorge über unsere eigene Pensionskasse. Du bestimmst selbst, ob du freiwillig mehr einzahlen möchtest.
- Mehr Geld für Familien: Zusätzlich zur ordentlichen Familienzulage bekommst du CHF 125.00 pro Kind/Monat.
- Familienfreundlich: Bei uns bekommst du 20 Wochen Mutterschafts- und 15 Tage Vaterschaftsurlaub
Heute Einstieg. Morgen Traumjob.
Kundenberaterin und Kundenberater bei der SGKB
Interessiert an einer Stelle als Kundenberaterin oder Kundenberater bei uns? Wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen auf einer Seite zusammengestellt was diese interessanten Stellen beinhalten: