Unser E-Banking Team in St. Gallen sucht eine/n

Supporter/in E-Banking

Ihre Aufgaben in dieser Funktion

  • 1st Level Kundensupport für die digitalen Angebote der SGKB
  • E-Mail-Beantwortung in deutscher Sprache
  • Fraudverdächtige Zahlungen mit Kunden klären
  • Unterstützung der Niederlassungen bei Fragen rund ums E-Banking

Unsere Erwartungen an Sie

  • Kaufmännische Grundausbildung mit Bankerfahrung (Avaloq-Kenntnisse von Vorteil)
  • Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
  • Durchhaltevermögen bei der Problemlösung
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Interesse und gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischen Medien
  • Teamfähigkeit

Auskünfte

Daniel Gassmann, Leiter E-Banking, Telefon 071 231 33 65